Las presentes Condiciones de Uso determinan el uso de la «Plataforma de Recetas Thermomix®» (en adelante, «Cookidoo®»), que es proporcionada por Vorwerk International & Co. KmG, Verenastrasse 39, 8832 Wollerau, Suiza (en adelante, «Vorwerk» ) disponible en www.cookidoo.mx/foundation/es-MX, donde los usuarios pueden suscribirse a recetas digitales que se ejecutan o se muestran en aparatos de cocina Thermomix® o dispositivos móviles específicos (en adelante, «Recetas») y otros contenidos y servicios relacionados con la cocina y con Thermomix® (en adelante, las Recetas y dicho contenido serán el «Contenido», y los servicios respectivos en adelante, serán los «Servicios»). Se podrá acceder a Cookidoo® a través del sitio web o, si estuviera disponible en el país de residencia del Usuario, a través de la aplicación móvil de Vorwerk «Cookidoo» (en lo sucesivo, la «Aplicación»). Estas Condiciones de Uso regirán cualquier acuerdo entre Vorwerk y el usuario (en lo sucesivo, el «Usuario», ambos en lo sucesivo denominados «Partes») en relación con Cookidoo® y con la Aplicación.
Estas Condiciones de Uso serán aplicables a cualquier acceso y uso de Cookidoo®, incluido el mero acceso al sitio web, a las suscripciones de pago (en adelante, «Suscripciones de Pago») y a las suscripciones gratuitas para el Usuario, como períodos de prueba o períodos de uso gratuitos que se puedan poner a disposición del Usuario a través de vales (en adelante, «Suscripciones Gratuitas», siendo en adelante las Suscripciones de Pago y Suscripciones Gratuitas las «Suscripciones a Cookidoo®»). Vorwerk podrá ofrecer diferentes planes de suscripción. Los planes de suscripción podrán incluir diferentes servicios y funciones de Cookidoo®. Un plan de suscripción podrá ser una Suscripción de Pago o una Suscripción Gratuita («Plan de Suscripción»). Los Planes de Suscripción se describen en Cookidoo®. Vorwerk se reserva el derecho de ofrecer Planes de Suscripción individuales.
1.1.1 El uso de Cookidoo® solo será posible tras registrarse previamente. Vorwerk se reserva el derecho de poner determinados contenidos a disposición de los usuarios no registrados, como vistas previas de recetas; sin embargo, la disponibilidad de dicho contenido quedará sujeta a la entera discreción de Vorwerk.
1.1.2 Al registrarse, el Usuario deberá proporcionar información correcta y completa. En caso de que los datos del Usuario no sean correctos o estén incompletos, el Usuario deberá actualizarlos.
1.1.3 El Usuario se compromete a mantener en secreto los datos de acceso utilizados para acceder a Cookidoo® («Datos de Acceso»). Además, de forma general, el Usuario será responsable de todas y cada una de las actividades que se realicen en su propia cuenta, incluidas las cuentas compartidas, tal como se estipula en la Sección 1.1.4 a continuación.
1.1.4 Los Usuarios podrán compartir sus cuentas de Cookidoo® con otros miembros de su hogar. A tal efecto, los Usuarios podrán compartir los Datos de Acceso con estas personas. Las obligaciones de la Sección 1.1.3 y de otras secciones de estas Condiciones de Uso también se aplicarán a los Usuarios cuando otros miembros del hogar utilicen el acceso de los Usuarios a Cookidoo®.
1.1.5 El Usuario deberá notificar a Vorwerk inmediatamente de cualquier uso no autorizado de la cuenta o cualquier otra circunstancia que comprometa la seguridad.
1.1.6 De acuerdo con estas Condiciones de Uso, el Usuario podrá suscribirse al Contenido y a los Servicios por un período de tiempo limitado en forma de Suscripción a Cookidoo®. El precio respectivo de las Suscripciones de Pago será mostrado al Usuario por adelantado.
1.1.7 Si las Recetas se hubieran creado para aparatos de cocina Thermomix® específicos, dichas Recetas solo se podrán usar con estos aparatos específicos y no con otros aparatos de cocina Thermomix®.
1.1.8 El Usuario no deberá:
(i) tratar de eludir las limitaciones técnicas de Cookidoo®, del Contenido o de la Aplicación;
(ii) piratear o modificar Cookidoo® o la Aplicación;
(iii) modificar el Contenido, en particular las Recetas, salvo que Vorwerk lo permita explícitamente;
(iv) usar Cookidoo® o la Aplicación para cualquier propósito que sea ilegal o prohibido por estas Condiciones de Uso, o usar Cookidoo® de cualquier forma que pueda dañar, inhabilitar, sobrecargar o deteriorar la infraestructura subyacente de Cookidoo® y la Aplicación.
1.1.9 Vorwerk se reserva el derecho de dejar de proporcionar la infraestructura subyacente de Cookidoo® y la Aplicación; sin embargo, no podrá hacerlo hasta la terminación de una Suscripción a Cookidoo® en curso. Vorwerk notificará al Usuario dicha terminación por correo electrónico a la dirección proporcionada por el Usuario.
1.1.10 Vorwerk se reserva el derecho de restringir el acceso a funciones concretas o de deshabilitar la cuenta del Usuario en caso de que el Usuario viole estas Condiciones de Uso.
1.2.1 El Usuario podrá obtener la Aplicación en una tienda de aplicaciones móviles («App Store»), que es proporcionada por un tercero. En caso de que la Aplicación no se ofrezca de forma gratuita, el precio de compra de la aplicación se mostrará al Usuario por adelantado. En caso de que el Usuario decida comprar la Aplicación, el Usuario deberá confirmar la compra utilizando una función correspondiente en la App Store.
1.2.2 Cualquier acuerdo con respecto a la distribución de la Aplicación (por ejemplo, en forma de compra o gratis), es un acuerdo separado que no se rige por estas Condiciones de Uso.
1.2.3 Algunas funciones de la Aplicación requieren una conexión activa a internet del dispositivo móvil, es decir, las funciones individuales no se podrán utilizar sin una conexión a internet activa. Es posible que se generen costes adicionales en relación con el uso de tales funciones individuales de la Aplicación a través de internet, dependiendo de su contrato de telefonía móvil
1.2.4 El uso de la Aplicación requiere un teléfono inteligente compatible o cualquier otro dispositivo compatible.
1.3.1 El Contenido, especialmente las Recetas, pero también otro tipo de contenido como imágenes y vídeos, así como la Aplicación, están protegidos por derechos de autor.
1.3.2 Por la presente, Vorwerk otorga al Usuario un derecho no exclusivo, intransferible y no sublicenciable para usar el Contenido y la Aplicación para los fines permitidos en estas Condiciones de Uso («Derecho de Uso»). El Usuario solo podrá descargar y usar el Contenido y la Aplicación en dispositivos designados para dicha descarga.
1.3.3 El Usuario solo podrá reproducir el Contenido y la Aplicación en la medida en que sea necesario para el uso contractual. El Usuario no podrá arrendar ni alquilar el Contenido o la Aplicación a terceros.
1.3.4 El Usuario podrá utilizar el Contenido y la Aplicación para sus propios fines no comerciales y solo según lo permitan las presentes Condiciones de Uso. Cualquier uso comercial del Contenido y la Aplicación estará sujeto al consentimiento previo por escrito de Vorwerk. El Contenido no podrá copiarse, venderse ni reproducirse de ningún otro modo, salvo que Vorwerk haya dado su consentimiento explícito por escrito.
1.3.5 No se permitirá ningún uso no autorizado, incluida la reproducción del Contenido o la Aplicación o la transferencia del Contenido o la Aplicación a terceros.
2.0.1 Para el uso del servicio Recetas del Cliente (tal como se menciona en la Plataforma en "Recetas creadas"), las disposiciones de esta Sección 2 se aplicarán de forma adicional a las restantes secciones de estas Condiciones de Uso en la medida en que la función respectiva forme parte del Plan de Suscripción del Usuario.
2.1.1 Además de las Recetas (proporcionadas por Vorwerk), en el área Recetas del Cliente de Cookidoo®, el Usuario podrá crear recetas propias, que podrán consistir en textos de recetas, textos complementarios, fotos y otro contenido (en adelante, «Recetas de Creación Propia»). El Usuario también podrá añadir recetas a la cuenta de Cookidoo® importando textos de recetas y fotos de sitios web de terceros utilizando la función para importar (en adelante, «Recetas Importadas»). Las Recetas de Creación Propia y las Recetas Importadas se denominarán conjuntamente en lo sucesivo «Recetas del Cliente».
2.1.2 Dependiendo de la viabilidad técnica y legal de Cookidoo® y sujeto al Plan de Suscripción del Usuario, Vorwerk podrá permitir técnicamente al Usuario compartir las Recetas del Cliente con una cantidad de contactos personales según se indique en el Plan de Suscripción del Usuario y recibir Recetas del Cliente compartidas por contactos personales respectivamente (en adelante: «Uso Compartido de Recetas del Cliente» y «Recetas del Cliente Compartidas»). El Usuario podrá añadir Recetas del Cliente Compartidas a la cuenta de Cookidoo®; sin embargo, el Usuario no podrá compartir Recetas del Cliente Compartidas que se hayan recibido de otros usuarios.
2.1.3 Además, y dependiendo de la viabilidad técnica y legal de Cookidoo®, los Usuarios especificados podrán hacer que las Recetas del Cliente estén disponibles públicamente («Publicar») para todos los demás usuarios en Cookidoo® (en adelante, «Publicación de la Receta del Cliente» y «Recetas del Cliente Publicadas»). El Uso Compartido de Recetas del Cliente podrá estar sujeto a condiciones adicionales.
2.2.1 El Usuario que cree Recetas sde Creación Propia o importe Recetas Importadas a su propia cuenta de Cookidoo® asumirá toda la responsabilidad que se derive de las mismas, especialmente en lo que respecta a su contenido y a la suficiencia de los derechos de uso. El Usuario también será plenamente responsable de las Recetas del Cliente en lo que respecta a la seguridad y el uso previsto de los aparatos de cocina Thermomix® al utilizar las Recetas del Cliente. En este contexto, el Usuario será responsable, en particular, del cumplimiento de las instrucciones generales de uso y seguridad de Vorwerk publicadas por Vorwerk para el respectivo aparato de cocina Thermomix® del Usuario.
2.2.2 El Usuario no podrá añadir Recetas del Cliente a su cuenta de Cookidoo®, compartirlas o publicarlas cuando contengan
(i) contenido que no esté relacionado con la preparación de recetas de alimentos y bebidas para el consumo humano (que contengan instrucciones y consejos sobre ingredientes y su preparación) más una foto del plato respectivo;
(ii) ingredientes o instrucciones que puedan causar daños o perjuicios al Usuario, a otros usuarios, a los aparatos de cocina Thermomix® o a la salud o propiedades de terceros ((i) y (ii) en adelante, las «Restricciones de Contenido»); o
(iii) contenido de terceros que el Usuario no pueda usar, compartir o publicar por razones legales, incluso por razones de normativa, por falta de derechos de propiedad intelectual (por ejemplo, derechos de autor) o por restricciones contractuales hacia terceros. En particular, el Usuario deberá asegurarse de que la importación de Recetas Importadas no infrinja las Condiciones de Uso del sitio web de terceros correspondiente. Lo anterior se aplicará igualmente a la modificación o alteración de Recetas del Cliente preexistentes por parte de un Usuario.
2.2.3 Las Recetas del Cliente no son proporcionadas por Vorwerk sino por otros usuarios o terceros. Por lo tanto, es necesario un grado razonable de precaución al utilizar estas Recetas del Cliente. Vorwerk no se hace responsable del contenido y de la autorización para utilizar estas Recetas del Cliente.
2.2.4 Las obligaciones y responsabilidades de Vorwerk con respecto a las Recetas del Cliente se limitan a operar la plataforma y a actuar como un mero prestador de servicios de alojamiento de datos, permitiendo a los usuarios usar e intercambiar Recetas del Cliente. Vorwerk no ha revisado las Recetas del Cliente en cuanto a su contenido y la posible carencia de derechos de uso, en su caso. Por lo tanto, Vorwerk no se hace responsable del contenido ni de los derechos de las Recetas del Cliente. Sin embargo, y sin perjuicio de las Secciones 2.2.1, 2.2.2 y 2.4 siguientes, Vorwerk se reserva el derecho de eliminar y bloquear una Receta del Cliente después de recibir una notificación de que dicha Receta del Cliente pueda infringir las Restricciones de Contenido (tal como se definen en la Sección 2.2.2) o pueda infringir los derechos de terceros o la legislación aplicable. La notificación a Vorwerk se podrá realizar a través de IP@vorwerk.ch.
2.3.1 Al crear e importar Recetas del Cliente, el Usuario otorga los respectivos derechos necesarios sobre las mismas (en adelante, «Derechos de Uso») a Vorwerk. Salvo que se estipule lo contrario, los Derechos de Uso estarán limitados al Alcance del Uso respectivo designado por el Usuario (véase la Sección 2.3.2 a continuación), otorgados de manera no exclusiva, sin limitaciones en términos de territorio, pudiendo ser transferidos o sublicenciados por Vorwerk a terceros en la medida necesaria para operar Cookidoo® (especialmente a filiales de Vorwerk), y serán gratuitos. No tendrán limitaciones en términos de tiempo y, por lo tanto, no se terminarán automáticamente junto con la terminación de la Suscripción a Cookidoo®, salvo que se estipule lo contrario a continuación.
2.3.2 Salvo que se estipule lo contrario y dentro de los límites del Alcance del Uso respectivo según se define a continuación, los Derechos de Uso incluyen en particular el derecho a reproducir, distribuir, poner a disposición del público, difundir o editar la Receta del Cliente para fines técnicos o por razones editoriales, y a reproducirla mediante medios visuales y sonoros. En caso de que se conozcan nuevas posibilidades técnicas para el uso de las Recetas del Cliente, los Derechos de Uso se extenderán también a ellas. Si la Receta del Cliente contiene el nombre u otros datos personales del Usuario, también estarán cubiertos por los Derechos de Uso. El alcance de los Derechos de Uso se relaciona con el siguiente alcance de uso del Usuario (en adelante, «Alcance del Uso»):
2.3.2.1 Cuando un Usuario añada una Receta de Cliente a la cuenta de Cookidoo®, los Derechos de Uso abarcarán la cuenta de Cookidoo® del Usuario en la cual la Receta de Cliente puede ser almacenada (reproducida), distribuida, suministrada, difundida, etc. Exclusivamente a este respecto, los Derechos de Uso terminarán cuando finalice la Suscripción del Usuario.
2.3.2.2 Cuando un Usuario comparta una Receta de Cliente (Uso Compartido de Recetas del Cliente), los Derechos de Uso abarcarán también las cuentas de Cookidoo® de los respectivos usuarios con los que se compartió la Receta del Cliente. Además, el Usuario otorga a los demás usuarios los respectivos Derechos de Uso sobre la Receta del Cliente en la medida en que se establece en la Sección 1.3 anterior. El período de vigencia de estos Derechos de Uso es independiente de la Suscripción a Cookidoo® del Usuario; por lo tanto, Vorwerk podrá continuar ofreciendo acceso a las Recetas del Cliente a los destinatarios de las mismas también después de la terminación de la Suscripción a Cookidoo® del Usuario.
2.3.2.3 Cuando un Usuario publique una Receta de Cliente para todos los demás usuarios en Cookidoo® (Publicación de la Receta del Cliente), la Sección 2.3.2.2 se aplicará en consecuencia, pero en ese caso los Derechos de Uso abarcarán las cuentas de Cookidoo® de todos los demás usuarios actuales y futuros. Además, Vorwerk tendrá derecho a utilizar dicha Receta del Cliente para la promoción y publicidad de Cookidoo® y otorgará las licencias respectivas a terceros (por ejemplo, a agencias de publicidad) para estos fines.
2.4.1 El Usuario garantiza que cuenta con los derechos necesarios para otorgar los Derechos de Uso de acuerdo con la Sección 2.3 anterior y que dicha concesión de derechos no infringe la ley aplicable ni infringe los derechos de terceros, especialmente los derechos de autor. Además, el Usuario será responsable de todas los incumplimientos de las obligaciones y responsabilidades estipuladas en las Secciones 2.2.1 y 2.2.2 anteriores.
2.4.2 Sin perjuicio de sus derechos en virtud de la legislación aplicable, Vorwerk tendrá derecho a eliminar y bloquear cualquier Receta del Cliente que infrinja las obligaciones del Usuario en virtud de las Secciones 2.2.1, 2.2.2 y 2.3 anteriores; además, Vorwerk podrá deshabilitar con efecto inmediato la cuenta del Usuario de acuerdo con la Sección 1.1.10 y cancelar la Suscripción a Cookidoo® del Usuario de acuerdo con la Sección 3.5.8.
3.1.1 El Usuario podrá suscribirse a los Contenidos y Servicios proporcionados en Cookidoo®.
3.1.2 Las principales características de los Planes de Suscripción, incluido su precio, se enumeran en la página de descripción del respectivo Plan de Suscripción a Cookidoo®.
3.1.3 El Usuario seleccionará el Plan de Suscripción a Cookidoo® que desee al comienzo del proceso de pedido.
3.1.4 En el caso de una Suscripción de Pago, el Usuario acepta, haciendo clic en el botón «Comprar Ahora», la oferta legalmente vinculante de Vorwerk con respecto a la Suscripción a Cookidoo®. El acuerdo se concluye y entrará en vigor inmediatamente después de que el Usuario haga clic en el botón «Comprar Ahora». El Usuario recibirá una confirmación del acuerdo por correo electrónico.
3.2.1 Una Suscripción Gratuita finalizará al final del período especificado, salvo que el Plan de Suscripción del Usuario prevea un período ilimitado. Las Suscripciones Gratuitas no darán lugar a una Suscripción de Pago de forma automática. Sin embargo, en el caso de una Suscripción de Pago existente, el canje de un vale por una Suscripción Gratuita podrá ampliar el Periodo de Vigencia de una Suscripción de Pago, sin ninguna remuneración adicional por esta extensión.
3.2.2 El canje de vales por Suscripciones Gratuitas puede estar sujeto a condiciones adicionales, que serán comunicadas al Usuario a más tardar al momento de la entrega del vale. En caso de conflicto entre las condiciones adicionales y las presentes Condiciones de Uso, prevalecerán las condiciones adicionales.
3.3.1 En caso de una Suscripción de Pago, el Usuario pagará el precio acordado a Vorwerk.
3.3.2 Todos los precios mostrados incluyen el impuesto sobre el valor añadido y cualquier otro componente del precio aplicable, excepto los cargos adicionales de tarjeta de crédito que puedan aplicarse, que son cobrados por terceros como proveedores de pago, y que no son facturados por Vorwerk. El Usuario podrá consultar al tercero respectivo para obtener más información sobre los cargos aplicables a la tarjeta de crédito.
3.3.3 El pago de una Suscripción será exigible el primer día de cada período de suscripción, tal como se especifica en el Plan de Suscripción. En el caso de suscripciones con un periodo de vigencia ilimitado, el pago vencerá y será pagadero hasta el primer día del período de pago respectivo según se especifica en el Plan de Suscripción. Los pagos únicos vencerán con la celebración del acuerdo.
3.3.4 Los métodos de pago disponibles serán indicados al Usuario antes de cualquier pedido. Vorwerk ofrecerá al Usuario pagar con tarjeta de crédito o débito (Master Card o Visa) o mediante métodos de pago adicionales si está registrado en Cookidoo®.
3.3.5 Vorwerk se reserva el derecho de ofrecer la posibilidad de pagar las suscripciones mediante vales de prepago. Los vales de prepago son vales que los clientes pueden comprar, por ejemplo, de Vorwerk o de distribuidores. Los clientes podrán canjear los vales en el sitio web local de Cookidoo® del país en el que se efectuó la compra. Si no existe un sitio web local de Cookidoo® para ese país, los clientes podrán canjear los vales de prepago en el sitio web internacional de Cookidoo®. La venta de dichos vales de prepago podría estar sujeta a las condiciones del vendedor respectivo. Las presentes Condiciones de Uso no se aplican a la venta de vales de prepago.
3.4.1 En caso de una Suscripción de Pago, la Suscripción a Cookidoo® se activará después del pago por parte del Usuario.
3.4.2 En caso de una Suscripción Gratuita, la Suscripción a Cookidoo® se activará una vez que el Usuario haya completado con éxito el proceso de registro en Cookidoo®.
3.5.1 El Usuario podrá usar el Contenido al que se ha suscrito durante la vigencia de la Suscripción a Cookidoo® a menos que la cuenta del Usuario haya sido desactivada de acuerdo con la Sección 1.1.10 anterior de estas Condiciones de Uso. Tras la terminación de la Suscripción a Cookidoo®, el Contenido al que se ha suscrito el Usuario ya no estará disponible para este.
3.5.2 En el caso de una Suscripción de Pago, la Suscripción a Cookidoo® tendrá un período de vigencia mínimo de un año, comenzando con su activación, salvo que se acuerde lo contrario. Vorwerk se reserva el derecho de ofrecer adicionalmente un período de vigencia mínimo de 30 días u otros períodos de vigencia mínimos según lo acordado en cualquier otra forma. En tal caso, el Usuario será libre de elegir entre los períodos de vigencia mínimos ofrecidos.
3.5.3 Salvo que se acuerde lo contrario, una Suscripción de Pago se renovará automáticamente al final del período de vigencia mínimo respectivo por períodos adicionales de la misma duración que el período de vigencia mínimo, siempre que ninguna de las Partes cancele la Suscripción de Pago antes de la renovación. El Usuario recibirá un correo electrónico recordatorio en relación con la renovación inminente una semana antes de la renovación de una suscripción de 30 días (cuando corresponda) o 30 días antes de la renovación de la suscripción anual. En este correo electrónico de recordatorio, Vorwerk informará al Usuario una vez más, entre otras cosas, sobre lo que supondría no cancelar la Suscripción de Pago actual antes de su renovación y sobre los costes de la renovación inminente de la Suscripción de Pago.
3.5.4 La renovación de la Suscripción de Pago de conformidad con la Sección 3.5.3 no origina un nuevo derecho de desistimiento. El derecho de desistimiento mencionado en la Sección 4.2 solo se aplicará a la celebración inicial del acuerdo.
3.5.5 En caso de que Vorwerk cese en la prestación de Cookidoo® según se menciona en la Sección 1.1.9 de estas Condiciones de Uso, no se llevará a cabo una renovación automática. El Usuario recibirá entonces un correo electrónico de notificación sobre la inminente terminación y cancelación de Cookidoo®.
3.5.6 Cualquiera de las Partes podrá cancelar la Suscripción a Cookidoo® en cualquier momento con efecto al final del período de vigencia respectivo.
3.5.7 Las cancelaciones de las Suscripciones de Pago deberán realizarse por escrito o en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico a contacto@thermomix.com.mx). El Usuario también podrá cancelar cualquier Suscripción a Cookidoo®, incluidas las Suscripciones de Pago, a través de Cookidoo®.
3.5.8 El derecho de ambas Partes a la resolución extraordinaria por causa justificada no se verá afectada.
4.1.1 Las siguientes informaciones y estipulaciones son vinculantes según la legislación aplicable en algunos países.
4.1.2 Las ofertas de Vorwerk son legalmente vinculantes.
4.1.3 El idioma exclusivo disponible para la celebración del acuerdo es el español.
4.1.4 Los datos esenciales del acuerdo, como su duración y la remuneración, serán almacenados por Vorwerk en formato electrónico y estarán accesibles al Usuario a través de Cookidoo®. Además, se enviará por correo electrónico una copia electrónica del acuerdo concreto con el Usuario a dicho Usuario junto con las presentes Condiciones de Uso.
4.1.5 Las Recetas proporcionadas en Cookidoo® son solo para fines informativos, y cualquier alimento que pueda prepararse sobre la base de estas Recetas podrá variar según una serie de parámetros (por ejemplo, calidad y composición de los productos empleados, clima, medio ambiente, experiencia y técnicas del Usuario, etc.). Vorwerk no garantiza ningún resultado final.
4.1.6 El Usuario tendrá derecho a los derechos de garantía legales que puedan aplicarse.
4.2.1 A las Suscripciones de Pago se aplicarán las siguientes Instrucciones sobre el Desistimiento:
4.2.2 Instrucciones sobre el Desistimiento
4.2.3 Derecho de Desistimiento
El Usuario tendrá derecho a desistir de este acuerdo en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El plazo de desistimiento será de 14 días a partir del día de la celebración del acuerdo.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos (Vorwerk International & Co. KmG, Verenastrasse 39, 8832 Wollerau, Suiza; correo electrónico: contacto@thermomix.com.mx) de su decisión de desistir de este acuerdo mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Sin embargo, podrá utilizar el formulario de desistimiento modelo siguiente para hacerlo, pero no estará obligado a utilizarlo.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, será suficiente con que envíe su notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de 14 días mencionado.
Efectos del Desistimiento
Si desiste de este acuerdo, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de su parte, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes suplementarios resultantes de su elección de un tipo de envío diferente al tipo de envío estándar más económico ofrecido por nosotros), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe sobre su decisión de desistir de este acuerdo. Realizaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, salvo que usted haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ninguna tarifa como resultado de dicho reembolso.
Tal como se establece en la Sección 1.2.3 anterior, cualquier acuerdo de compra con respecto a la compra de la Aplicación es un acuerdo separado que no se rige por las Condiciones de Uso de la Plataforma de Recetas de Thermomix® (Cookidoo®) ni de la Aplicación TM. Por lo tanto, un desistimiento de este acuerdo no tendrá ningún efecto sobre un acuerdo de compra con respecto a la compra de la Aplicación. Si desea desistir de dicho acuerdo de compra, consulte las condiciones o las instrucciones aplicables en la App Store correspondiente.
4.2.4 Modelo de Formulario de Desistimiento
(complete y devuelva este formulario solo si desea desistir del acuerdo)
- Para:
Vorwerk International & Co. KmG, Verenastrasse 39, 8832 Wollerau, Suiza
Correo electrónico: contacto@thermomix.com.mx
- Por la presente notifico/notificamos (*) que desisto/desistimos (*) de mi/nuestro (*) acuerdo de venta de los siguientes bienes (*)/de la prestación del siguiente servicio (*),
- Pedido el (*)/recibido el (*),
- Nombre del/de los consumidor/consumidores,
- Dirección del/de los consumidor/consumidores,
- Firma del/de los consumidor/consumidores (solo si este formulario se notifica en papel),
- Fecha
__________
(*) Tachar lo que no corresponda
5.1.1 Toda responsabilidad de Vorwerk, en particular con respecto a cualquier reclamación que pretenda una compensación a favor del Usuario y el reembolso de cualquier gasto incurrido sin efecto, se basará únicamente en esta cláusula 5.1, independientemente de la naturaleza legal de la reclamación.
5.1.2 De acuerdo con las disposiciones legales, Vorwerk será responsable en caso de dolo y negligencia grave, pero solo por daños directos y no por daños indirectos o lucro cesante. De acuerdo con las disposiciones legales, Vorwerk será responsable en caso de fallecimiento, lesiones físicas o efectos adversos para la salud.
5.1.3 Si no se da ningún caso de acuerdo con el párrafo 5.1.2, Vorwerk solo será responsable por el incumplimiento de una obligación contractual esencial, aunque limitada a los daños típicos previsibles.
5.1.4 La limitación de responsabilidad también se aplicará a favor de los empleados, agentes, representantes legales y asistentes de Vorwerk.
5.1.5 Cualquier responsabilidad de Vorwerk por las garantías proporcionadas o por las reclamaciones en virtud de las leyes de responsabilidad del producto aplicables no se verá afectada.
5.1.6 Vorwerk no se hace responsable de ninguna Receta ni de otras recomendaciones de uso si no se han cumplido las instrucciones de uso y seguridad, y en la medida en que se usen.
5.1.7 Todos los contenidos publicados por Vorwerk en Cookidoo® y la Aplicación se elaboran con la máxima diligencia. Sin embargo, Vorwerk no asume ninguna garantía de que dichos contenidos sean técnicamente correctos, completos y actualizados.
5.2.1 Vorwerk se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de Uso en caso de que sea necesario debido al mayor desarrollo de Cookidoo® o la Aplicación, o debido a que se vayan a implementar nuevas funcionalidades.
5.2.2 El derecho anterior excluye las disposiciones que determinan las obligaciones contractuales principales de las Partes. Estas disposiciones no se cambiarán de la forma descrita en esta sección.
5.2.3 Vorwerk notificará al Usuario en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico) las condiciones modificadas antes de que entren en vigor. Vorwerk también informará explícitamente al Usuario de las nuevas disposiciones, así como de la fecha prevista para la entrada en vigor de las nuevas condiciones.
5.2.4 Al mismo tiempo, Vorwerk otorgará al Usuario un plazo adecuado, al menos de seis semanas, para resolver los acuerdos que se basan en estas Condiciones de Uso sin período de notificación, en caso de que el Usuario no esté de acuerdo con las Condiciones de Uso modificadas. En caso de la resolución extraordinaria de la Suscripción a Cookidoo®, se reembolsarán las tarifas que ya se hayan pagado por el período restante. Si el Usuario no resuelve el acuerdo dentro del plazo anteriormente mencionado, las condiciones modificadas se aplicarán a partir de la fecha establecida que se especifique en el correo electrónico de notificación, de conformidad con la Sección 5.2.3 anterior.
5.2.5 La resolución se hará por escrito o en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico a contacto@thermomix.com.mx). Tras la notificación de las Condiciones de Uso modificadas, Vorwerk informará al Usuario sobre este derecho de resolución, el plazo que tiene el Usuario para resolver y las implicaciones de su silencio.
5.3.1 La interpretación de estas Condiciones de Uso se regirá por la legislación suiza, con exclusión de las disposiciones sobre conflicto de leyes y la Convención de las Naciones Unidas sobre los acuerdos de compraventa internacional de mercaderías (CISG). Las disposiciones aplicables relativas a la limitación de la elección de la ley aplicable, así como la aplicabilidad de las disposiciones obligatorias y las normas de orden público del estado donde el Usuario tenga su residencia habitual como consumidor no se verán afectadas.
5.3.2 Si alguna disposición de estas Condiciones de Uso se considera no aplicable por cualquier motivo, las Partes reemplazarán la disposición inválida con una disposición válida que se acerque lo máximo posible al propósito económico de la disposición cancelada. Las restantes disposiciones de estas Condiciones de Uso no se verán afectadas.
